La tendenza del print-on-demand ha stimolato la creazione di numerose piattaforme di e-commerce che offrono magliette, tazze, piatti e altri oggetti altamente stilizzati. I proprietari delle tipografie consolidate sono stati i principali beneficiari di questa tendenza. Tuttavia, queste tipografie tradizionali necessitano di assistenza per affrontare la crescente domanda di personalizzazione da parte di una base di clienti in espansione. Come affrontano questa sfida?
Le soluzioni Web-to-Print (W2P) stanno permettendo ai moderni proprietari di tipografie di espandere le loro attività online. Ora i proprietari di tipografie possono lanciare e gestire le loro piattaforme di e-commerce senza investimenti significativi. Tuttavia, l'implementazione e la gestione delle soluzioni W2P possono essere sorprendentemente complesse.
In questo blog, vi guideremo attraverso i passaggi per integrare con successo le soluzioni W2P e-commerce nei vostri negozi di stampa online.
Come Funziona una Soluzione Web-to-Print?
Il flusso di lavoro di stampa tradizionale per le tipografie è semplice e manuale. Tipicamente, comprende:
1. Il cliente effettua l'ordine.
2. La tipografia fornisce i preventivi.
3. I processi pre-stampa correggono eventuali errori.
4. I prodotti finali vengono stampati.
5. Il cliente riceve il prodotto.
Semplice, vero?
Tuttavia, il processo diventa molto più complesso quando gestito tramite piattaforme di e-commerce. Ora, il processo coinvolge stime automatiche dei prezzi, marketing online, tracciamento delle consegne, monitoraggio di lavori di stampa su larga scala, sistemi di supporto clienti e molto altro. Per complicare ulteriormente le cose, ciascuna di queste operazioni richiede piattaforme software dedicate che il proprietario della tipografia deve padroneggiare.
Una piattaforma W2P funge da intermediario, collegando il vostro processo di stampa con tutti i sistemi ausiliari. Questo consente ai proprietari di tipografie di ottimizzare i loro flussi di lavoro e di evitare il passaggio tra più applicazioni. Inoltre, i fornitori di piattaforme W2P offrono soluzioni personalizzate per affrontare problemi specifici del business.
Come le Soluzioni Web-to-Print Beneficiano le Attività di E-commerce
Ottimizzazione del Flusso di Lavoro
L'automazione del flusso di lavoro elimina i compiti ridondanti, consentendo ai dipendenti di concentrarsi sulle funzioni mission-critical. Nel tempo, ciò consente di risparmiare risorse e ridurre il numero di errori umani.
Uno dei migliori esempi di ottimizzazione del flusso di lavoro è la stima automatica dei prezzi. Tipicamente, preparare un preventivo richiede un paio di settimane, poiché il proprietario coordina con più fornitori. Tuttavia, la stima automatica dei prezzi confronta istantaneamente le capacità di stampa e i preventivi dei fornitori per offrire le migliori stime al cliente.
Risparmio sui Costi
Gestire manualmente i processi di stampa backend delle tipografie di e-commerce online richiede un capitale significativo. L'installazione di macchinari di stampa specializzati, come la stampa su tela e tazze, comporta una grande infusione di capitale. Inoltre, è necessaria una vasta forza lavoro per completare i lavori di stampa.
Le piattaforme W2P offrono automazione end-to-end per il processo di stampa, riducendo la necessità di manodopera manuale. L'integrazione nativa con stampatori commerciali, come Print.com e 4over, e una forte gestione dei fornitori offrono accesso a tecniche di stampa specializzate a basso costo. Ciò consente di ampliare l'offerta di prodotti sul vostro sito web senza la necessità di macchinari specializzati, liberando risorse per soddisfare clienti più grandi e di alto valore.
Marketing Omnicanale
Le piattaforme W2P aiutano a creare più canali di marketing tramite integrazioni native con HubSpot e Mailchimp. Il sito web di e-commerce integrato con W2P offre una panoramica completa di quanti prospetti si convertono in clienti, misurando efficacemente il ROI sui prodotti elencati.
Passaggi per Lanciare un Sito di eCommerce Web-to-Print Redditizio
1. Trova la Tua Nicchia
Identifica una nicchia di tendenza con una barriera d'ingresso elevata, come la stampa su tela o la stampa su vinile, che richiede stampanti specializzate. Concentrati inizialmente su un numero limitato di prodotti di alta qualità per costruire fiducia e aumentare la fidelizzazione dei clienti. Offrire opzioni di personalizzazione nella finestra di checkout può distinguere il tuo sito web.
2. Ottieni il Consenso degli Stakeholder
Consulta stakeholder, dipendenti e sviluppatori di siti web per comprendere i requisiti tecnici. Gli sviluppatori possono identificare processi ridondanti e suggerire aree per l'automazione. Gli stakeholder, come stampatori commerciali, fornitori e venditori, possono offrire approfondimenti sull'automazione dei sistemi di gestione dell'inventario e degli ordini. Coinvolgi i dipendenti della tipografia per comprendere le aree che possono beneficiare dei miglioramenti del flusso di lavoro e assicurati che l'automazione migliorerà la loro efficienza.
3. Pianifica il Tuo Budget
Implementare soluzioni W2P può essere costoso inizialmente, ma riduce la manodopera e gli sprechi di materiale nel lungo periodo, aumentando il ROI. Il tuo budget dovrebbe includere i costi delle materie prime e i costi di outsourcing, a seconda dei prodotti che intendi stampare.
4. Seleziona un Fornitore di Soluzioni W2P
La scelta di un fornitore di soluzioni W2P può essere opprimente. Elenca i fornitori in base al tuo budget e ai tuoi requisiti, rivedi i casi di studio e le storie di successo, consulta i professionisti e programma demo prima di finalizzare un fornitore.
5. Scegli le Integrazioni
Seleziona le integrazioni giuste per espandere la funzionalità del tuo sito web di e-commerce W2P. Le integrazioni essenziali includono Print MIS per il tracciamento dei costi e la programmazione dei lavori, applicazioni di gestione del flusso di lavoro per l'automazione e stampatori commerciali per le stagioni di vendita di punta.
6. Crea una Banca di Asset
Sviluppa un repository di elementi visivi di alta qualità, modelli e asset di design per i clienti per personalizzare i loro prodotti. Organizza questi asset in categorie per migliorarne la ricercabilità e l'usabilità.
7. Monitora i Tuoi KPI
Identifica le metriche chiave che allineano con i tuoi obiettivi di business, come tassi di conversione, valore medio dell'ordine, fidelizzazione dei clienti e tempi di evasione degli ordini. Monitora questi KPI per valutare l'efficienza dei tuoi processi di produzione e consegna.
Soluzioni E-commerce di Wsc Printer
Le soluzioni Web-to-Print di Wsc Printer hanno dimostrato il loro successo per vari siti web di e-commerce di stampa. Ad esempio, Stampa & Design, un produttore di segnaletica di piccolo, grande e largo formato, ha affrontato diverse sfide con la loro piattaforma di e-commerce esistente, tra cui:
- Mancanza di stima rapida per i prodotti di stampa.
- Nessuna opzione per creare vetrine aziendali.
- Interfaccia utente complessa.
- Difficoltà nella gestione degli ordini B2B.
- Mancanza di stime specifiche per i prezzi e i costi di spedizione dei prodotti.
I nostri professionisti hanno affrontato questi problemi migrando le operazioni da Shopify, integrando vetrine W2P aziendali, introducendo prezzi specifici per prodotto, abilitando un portale di gestione ordini centralizzato per clienti B2B e B2C e automatizzando i canali di vendita. Di conseguenza, Stampa & Design ha sperimentato:
- Crescita del fatturato di 3 volte.
- Automazione completa dal momento dell'ordine alla spedizione.
- Riduzione del 50% degli sforzi umani necessari per il servizio clienti e il prepress.
In conclusione, Wsc Printer può migliorare significativamente l'efficienza operativa e la redditività delle attività di stampa e-commerce. Seguendo questi passaggi e sfruttando la giusta tecnologia, i proprietari di tipografie possono navigare con successo le complessità del mercato online.
